Het is eind februari als haar zus, woonachtig in Italië, belt. ‘Het gaat hier op slot en wacht maar: het komt ook jullie kant op,’ aldus Barbara Jongerden, general counsel bij VodafoneZiggo.
Jongerden, zelf net terug uit Lombardije, was aanvankelijk laconiek: ‘Die Italianen reageren wel een beetje overdreven’. Maar dat viel tegen. Jongerden moet na terugkeer uit de Noord-Italiaanse regio zelf onmiddellijk in quarantaine. ‘Ze zeiden direct: je mag niet meer komen. Ik heb mijn collega’s sinds begin maart niet meer live gezien.’ Geen ideale situatie: ‘Ik vind mijn team het allerbelangrijkste dat er is.’
Bij VodafoneZiggo werden sinds januari voorbereidingen getroffen voor het geval er in Nederland ook een lockdown zou komen. Er werd rekening gehouden met verschillende scenario’s. ‘We zagen het toen al wel aankomen, maar dachten ook: dit is zo weer voorbij. Pas in de tweede week van maart dacht ik: de coronacrisis gaat ook in Nederland echt impact hebben.’
Allerlei risico’s, vanuit juridisch perspectief maar ook vanuit reputatie- en continuïteitsperspectief, werden door het corona management team in kaart gebracht. Jongerden, die deel uitmaakt van dat team: ‘Onze netwerken en diensten zijn vitaal. We zien vooral nu hoe belangrijk het is dat onze netwerken overeind blijven in Nederland.’
Extremistische protestacties
Naast het management van de coronacrisis, krijgt VodafoneZiggo ook te maken met brandstichtingen in zendmasten door tegenstanders van 5G. ‘Extremistische protestacties’, zoals de Nationaal Coördinator Terrorisme en Veiligheid (NCTV) de acties inmiddels noemt, die een tijdje geleden overwaaiden uit het Verenigd Koninkrijk. De teller van het aantal zendmastbranden in Nederland staat inmiddels op 29. Jongerden: ‘Als ze succes hebben met de brandstichting, ligt zo’n mast eruit. Dan heb je rondom die mast geen bereik. Als jij en ik elkaar willen bellen is dat vervelend. Maar als iemand een hartaanval krijgt en wil bellen, dan kan dat dus ook niet.’
Het interview met Barbara Jongerden verder lezen? Ga naar de Jurist
